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Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3–6 giorni lavorativi.
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Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di annullamento degli ordini.
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Il cliente può richiedere un reso entro 25 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Un reso sarà accettato esclusivamente se:
Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 5–7 giorni lavorativi.
Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla Politica di reso, cambio e rimborso.
I dati personali vengono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, e alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali in Italia.
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Le presenti Condizioni d'Uso sono disciplinate dalla legislazione italiana, inclusi il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e il Codice Civile italiano.
In caso di controversia, le parti cercheranno inizialmente una soluzione amichevole e stragiudiziale.
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