Politica di sostenibilità
1. Ambito di applicazione
La presente Politica di Sostenibilità si applica alle attività del Negozio e ai servizi forniti tramite il Sito Web agli utenti situati in Italia.
Il Negozio si impegna a promuovere pratiche operative responsabili e a integrare principi di sostenibilità nelle attività quotidiane, nella gestione degli ordini e nei processi logistici.
2. Utilizzo responsabile delle risorse
Il Negozio incoraggia l'utilizzo efficiente delle risorse disponibili al fine di ridurre gli sprechi e ottimizzare i processi operativi.
Tra le misure adottate rientrano:
- utilizzo responsabile dei materiali di imballaggio;
- riduzione degli sprechi derivanti dalle attività operative;
- ottimizzazione delle procedure di gestione degli ordini;
- promozione di pratiche organizzative orientate all'efficienza delle risorse.
3. Imballaggio e spedizione
Il Negozio si impegna a utilizzare materiali di imballaggio adeguati alla protezione dei prodotti durante il trasporto.
Le procedure di preparazione e spedizione degli ordini sono organizzate per ridurre il rischio di danni durante il trasporto e limitare spedizioni sostitutive non necessarie.
L'obiettivo è contribuire a una gestione più efficiente delle risorse impiegate nelle attività logistiche.
4. Gestione responsabile dei prodotti restituiti
I prodotti restituiti vengono gestiti attraverso procedure interne di verifica e controllo.
Ogni reso viene esaminato individualmente al fine di garantire una corretta gestione amministrativa e logistica.
Il Negozio promuove processi organizzativi che favoriscono una gestione efficiente delle attività di reso e rimborso.
5. Protezione dei dati e digitalizzazione
L'utilizzo di strumenti digitali contribuisce alla riduzione dell'utilizzo della documentazione cartacea ove possibile.
La gestione delle informazioni e dei dati personali viene effettuata nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
L'adozione di procedure digitali consente una gestione più efficiente delle comunicazioni e dei processi amministrativi.
6. Miglioramento continuo
Il Negozio valuta periodicamente i propri processi operativi e organizzativi al fine di individuare possibili miglioramenti in materia di efficienza, gestione delle risorse e qualità del servizio.
Le misure adottate possono essere aggiornate nel tempo per adeguarsi alle esigenze operative e alle evoluzioni delle pratiche di sostenibilità applicabili alle attività del Negozio.
7. Informazioni di contatto
E-mail: reviews@jalaohouse.com
Telefono: +81 (901) 987 97 28
Indirizzo: APT 1102, 2-18 MINAMI 14 JO NISHI 1-CHOME, CHUO-KU, SAPPORO, HOKKAIDO 064-0914, JAPAN
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, 08:20–15:20
Area di consegna: Italia